我們希望你感受到的,不只是服務

我們希望你感受到的,不只是服務

走進一家店,你可能會記得今天買了什麼。


但有時候,真正讓人留下印象的,卻是那個人怎麼對待你。


一句願意聽你說的話、一個耐心的介紹,


或者是在你不知道該怎麼選擇時,


有人願意多花一點時間陪你看看。


這也是 DORCAS童舖一直很重視的事情。


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我們常說:


愛人如己。


這四個字對我們而言,不只是品牌故事中


的一句話,更希望成為每天經營多加童舖


時的一份提醒。


對孩子,我們希望多想一步。


因為孩子不一定能清楚表達自己的感受,


所以我們希望在選品時,替他們多注意一


些細節。


對爸爸媽媽,我們也希望多理解一些。


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我們知道,替孩子買衣服有時候不只是


「喜歡就買」,還會考慮尺寸、材質、


價格、實穿性,也可能要聽聽孩子自己


的想法。


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所以我們希望每一位來到 DORCAS童舖


的爸爸媽媽,都能感受到:


你不是只來消費的客人,而是一位正在為


孩子用心的人。


我們也知道,經營一家店當然需要收入,


品牌也需要持續成長。


但我們不希望在追求成長的過程中,


忘記人與人之間最簡單的真誠。


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因為一件衣服可以被買走。


一個好的服務體驗,卻可能被記在心裡很久。


更重要的是,創辦人一直希望自己所擁有


的能力,不只用來成就自己,也可以成為


別人的幫助。


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這個想法,也與後來多加童舖所堅持的公益理


念有很深的關係。


我們希望 DORCAS童舖可以是一間有溫度的童裝店。


孩子來到這裡,可以被關心。


爸爸媽媽來到這裡,可以被理解。


而我們自己,也可以在有能力的時候,


把得到的愛繼續分享出去。


這就是我們心中的「愛人如己」。


不一定要做很大的事情。


有時候,只是願意多想一點、多關心一點


、多付出一點,愛~就可以從這裡開始。


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下一篇預告|有一段人生經歷,


讓創辦人更懂得「孩子需要被愛」


為什麼多加童舖會一直把孩子放在心上?


一段曾經走過,也因此更希望把愛傳下去的故事。